| Udbuddet af selvbetjeningsløsninger i det offentlige er stort, men overraskende få borgere gør brug af tilbuddet. Den mest benyttede selvbetjeningsløsning, flytteanmeldelsen, bliver kun anvendt af gennemsnitligt 7 % af danskerne. Der er tale om gennemsnitstal. Mange kommuner - der gør en aktiv indsats for at oplyse overfor sine borgere om mulighederne får selvbetjening - har langt højere anvendels… |