Den 3. september 2024 gennemføres release R6 af Digital Post-visningsklienterne Digital Post på borger.dk og Digital Post-appen.
Følgende implementeres ved releasen.
Release af Digital Post på borger.dk (web) og Digital Post-appen (app)
App – Opdatering af skærmlæsertekst ved pinkodefelt
- Med R6 tilføjes en mere informativ skærmlæsetekst ved login med pinkode i Digital Post-appen. Hvor skærmlæserbrugere tidligere ikke fik nogen information ved indtastning af pinkode, vil de med R6 opdateringen nu blive oplyst om, hvor mange tal pinkoden består af, hvilke tal der indtastes samt fejlkoder ved forkert indtastning af pinkode.
App – Synlig knap til kopiering af fejlkode
- Med R6 tilføjes en nem måde, hvorpå brugere i Digital Post-appen kan kopiere fejlkoder. Hvor brugere tidligere skulle notere fejlkoden manuelt, når de skulle oprette sager til supporten, tilføjes der med R6 opdateringen nu en synlig knap, der giver mulighed for kopiering. For skærmlæserbrugere findes funktionen allerede, da der i brugergrænsefladen er en skjult skærmlæseknap, der giver mulighed for kopiering.
App – Bedre håndtering af brugere, der ikke har tilladelse til at opsætte push-notifikationer
- Når medarbejdere med rollen basisadgang og/eller skriveadgang logger ind i Digital Post-appen, har det tidligere set ud som om, at de kunne aktivere push-notifikationer for dem, de læser post for. Deres rolle tillader dem det ikke, og de er derfor blevet mødt af en fejl, når de forsøgte at gøre det. Med R6 opdateringen er dette justeret, så push-funktionen er inaktiv, og det fremgår med tekst, at medarbejderen ikke har denne mulighed.
App – Bedre håndtering af brugere som én gang tidligere har slået push-notifikationer fra
- Brugere der én gang har angivet, at de ikke ønsker at modtage push-notifikationer bliver ikke præsenteret for muligheden for at slå det til igen, hvis de på ny indruller sig i Digital Post-appen. Dette er fx tilfældet for brugere, der nulstiller appen eller downloader den på ny. Med R6 opdateringen er dette justeret, så brugerne altid vil blive mødt af en skærm, hvor de kan tage stilling til, om de ønsker at modtage push-notifikationer.
App – Mulighed for at åbne dybe links på myndighedshjemmesider via Digital Post-appen
- Hvis jeg som bruger på en myndighedshjemmeside vælger at klikke på ”Skriv til myndighed”, vil beskeden åbne op i Digital Post webklienten med forudfyldte modtageroplysninger. Hvis brugeren undervejs i flowet klikker ”Ja tak” til at åbne i Digital Post-appen, når de bliver præsenteret for nudgingbanneret, vil informationer gå tabt, og brugeren lander i indbakken i appen. Med R6 opdateringen er der lavet en håndtering, så Digital Post-appen åbner en ny besked med de udfyldte modtageroplysninger.
Web/App - Teknisk understøttelse så der kan linkes direkte fra Mit Overblik til beskeder i Digital Post
- Med R6 opdateringen tilføjes en teknisk understøttelse, der vil gøre det muligt at åbne dokumenter fra sagsoverblikket på Mit Overblik direkte op i Digital Post webklienten og Digital Post-appen.
Web – Medarbejdere kan opsætte kontaktoplysninger for borgere, de læser post for
- Med R6 tilføjes muligheden for, at medarbejdere med læseadgang til andre borgere, kan tilføje e-mail og mobilnummer som kontaktoplysninger for de borgere, som de læser post for. Dette giver medarbejderne mulighed for at modtage notifikationer, når borgerne får ny post.
Web – Bobestyrer kan fjerne læseadgang til borger via brugergrænsefladen
- Med R6 tilføjes muligheden for, at bobestyrer selv kan ophæve sin adgang til andre borgere via brugergrænsefladen i Digital Post på borger.dk. Tidligere krævede det, at bobestyrer henvendte sig til Digitaliseringsstyrelsen for at få ophævet adgangen.
Web – Brugere der navigerer med skærmlæser bliver i flowet, når de lukker en pop-up ned
- I dag er der ingen standard for hvor brugere, der navigerer med skærmlæser, tages hen, når de lukker en pop-up ned. Det betyder, at de på ny må navigere sig ned gennem siden for at komme hen til der, hvor de kom fra.
Med R6 implementeres en løsning, så brugerne bliver i det flow, de var i gang med, når de lukker en pop-up ned.
Web – Fjernelse af mulighed for videresend til myndighed for læseadgang
- En borger med læseadgang til en anden borger, har tidligere kunne videresende borgerens post til myndigheder. Med R6 opdateringen lukkes der ned for denne mulighed. Det vil dog fortsat være muligt at videresende borgerens post til e-mail og til Digital Post-modtager. Fremadrettet vil det kræve rollen læse- og skriveadgang for at kunne videresende post til myndigheder på vegne af en anden borger.
Web – Tilføjet mulighed for datosøgning i aktivitetslog
- Med R6 tilføjes muligheden for, at bruger kan fremsøge hændelser i aktivitetsloggen, der går længere tilbage end de seneste 3 uger. Med R6 opdateringen tilføjes to datofelter, der gør det muligt at fremsøge hændelser helt tilbage fra go-live af løsningen i marts 2022. Der kan højst fremsøges og vises hændelser for et interval på 3 måneder af gangen.
Diverse design- og brugergrænseflade forbedringer
- Fjernet banner der nudger bruger til at downloade Digital Post-appen i flowet, hvor bruger bliver bedt om at bekræfte sine kontaktoplysninger. Det giver ikke mening at nudge brugeren over i appen, da opdatering af kontaktoplysninger kun kan gøres via webklienten.
- Tilføjet pop-up hvor bruger skal bekræfte, at en adgang kan godkendes
- Tilføjet flere pop-up der signalerer, at en handling er gennemført med succes fx ”E-mailadressen er tilføjet”, ”E-mailadressen er opdateret”
- Tilføjet logik der understøtter tekstombrydning ved bl.a. lange mappenavne og kalenderinvitationer, så titlen deles over to linjer i stedet for at blive afkortet
- Tilføjet manglende links til linkkonvention
- Fjernet linkdetektering i beskeder, så link fremadrettet udstilles, som de er angivet af myndigheden.
- Udstilling af link til Sundhed.dk så brugere kan linkes direkte fra Sundhed.dk-appen over i Digital Post-appen
- Tilføjet logik der giver mulighed for at lukke kontekstmenuer i Digital Post-appen ved at klikke på den bagvedliggende skærm i stedet for kun at kunne bruge lukkekrydset.
- Tilføjet sortering af hoveddokumenter i Digital Post-appen så de altid følger samme rækkefølge som i webklienten dvs. PDF, HTML og TXT.
- Nyt design til cookiebanner og driftsmeddelelser, så det matcher design på borger.dk
- Tilføjet ny Digital Post log-ud side, så det matcher designet på Digital Post
***
Der forventes ikke nedetid på Digital Post i forbindelse med releasen, og brugerne kan derfor tilgå og bruge Digital Post på borger.dk og Digital Post-appen. Brugerne skal opdatere deres app efter releasen for at få de nye ændringer med.
***