Loading…
Tilbage

Nyt telefonnummer til Digital Post support


03-11-2016 10:59:12

Kære alle

Der er natten over kommet nyt nummer til Digital Post slutbrugersupport. Grunden til dette er, at e-Boks har fået ny leverandør, da deres tidligere leverandør er under konkurs.

Ved en Google-søgning kan vi se, at der er en del offentlige myndigheder m.fl. der har det gamle nummer udstillet på egne hjemmesider, og derfor denne melding.

Det nye nummer er følgende: 82 30 32 31

Mvh.

Frederik Vitkov, Digitaliseringsstyrelsen

Profilbillede

Nummeret eksisterer ikke

Annemarie Lystrøm

Får bare at vide, at nummeret ikke eksisterer. Hvilket alternativt nummer kan man ringe til. Vi kan ikke komme på e-boks. Får Fejlkode: 2016-11-07-12-36-58.360115/110413

Hvad skal vi gøre?

 

Med venlig hilsen

Annemarie Lystrøm

HjulmandKaptain

Profilbillede

Hvor kan jeg finde nummeret

Linnea Jørgensen

Hej igen Frederik.

Hvor kan jeg finde nummeret:  82 30 32 31- har du et link ?

 

Linnea

Profilbillede

nummeret de har kaldt eksisterer ikke

Per Bjørn Salling

Er det bare mig der oplever den velkendte "nummeret de har kaldt eksisterer ikke..." når jeg riger til de 2 numre 82303231 og 82303230

PB Salling

Hej Per

 

Når jeg ringer til 82303231 får jeg: E-boks Digital Post og kommer igennem til medarbejder

Når jeg ringer 82303230 får jeg: Velkommen til E-boks kundeservice

 

PIL, Furesø

Noget tyder på at dette er begrænset til vores teleudbyder - tager lige fat i dem ;)

Profilbillede

Hvorfor står der et andet nummer på hjemmesiden?

Linnea Jørgensen

https://brugersupport.e-boks.dk/hc/da/requests/new 

Der er nummeret +45 82 30 32 30 ?

Vh Linnea Jørgensen

Hej Linnea

Det er til e-Boks privatsupport du henviser til. Nummeret jeg har henvist til er Digital Post-support.

/Frederik

Profilbillede

Ekstra-info

Frederik Vitkov

Hej Alle

Lige lidt ekstra information til dem af jer, der vil søge det gamle nummer frem på jeres hjemmesider.

Tidligere nummer til e-Boks slutbruger: 38 17 11 87

Beklager, den sene udmelding.

/Frederik