Loading…
Tilbage

Opdateringsfejl i Digital Post


21-12-2016 12:16:02

D.25-26. nov. er der desværre sket en fejl i en opdatering af CPR-data i Digital Post. Fejlen bestod i, at i stedet for at opdatere med nye CPR-data, blev der opdateret med data fra d.25. feb. 2016. Fejlen blev udbedret og data blev opdateret d.11. dec.
Konsekvensen har eksempelvis været, at borgere i perioden kunne have en gammel CPR-status (fx stå som indrejst) og/eller gammel stamdata (adresse). Ingen data/meddelelser er kompromitteret.

Det kan derfor opleves at afdøde og fritagne har fået post og at adgange til afdødes postkasser er spærret. Der arbejdes pt. på at få udbedret dette. Ved spørgsmål/udbedring fra borgere kan henvises til e-Boks support på tlf. 82 30 32 31.
DIGST har herudover sendt breve ud til en gruppe borgere, der kan have fået deres profilindstillinger slettet og som derfor opfordres til at gå ind og oprette dem på ny.

Ved spørgsmål til ovenstående bedes I skrive til DigitalPost@Digst.dk

Vh. Sara Rybøl Digitaliseringsstyrelsen