Loading…
Tilbage

"5 skarpe" - om udvikling af løsninger fra Marie Munk


14-06-2011 14:49:35

Vicedirektør i ITST, Marie Munk

Læs vicedirektør i IT- og Telestyrelsen, Marie Munks bud på fem gode råd om, hvordan man udvikler gode og brugervenlige selvbetjeningsløsninger:

 

  • spørg kun borgerne om det, der er behov for – og genbrug data
  • skriv så det kan forstås – men kun når det er nødvendigt
  • hav fokus på det samlede flow fra a til z og sørg for at alle led giver værdi
  • tag udgangspunkt i brugerens situation og tænk i relaterede behov og mersalg
  • husk at brugertest er ikke raketvidenskab

Filer og referencer

Titel Type
Plancher Marie afslutn af innovationscamp.ppt application/octet-stream